Última atualização: 2026

Termos e Condições da roletinha

Leia atentamente os Termos e Condições antes de criar sua conta na roletinha. Este documento define as regras de uso da plataforma, direitos e obrigações dos jogadores, políticas de bônus, depósito e saque via Pix, e as condições gerais que regem o relacionamento entre você e a roletinha.

Resumo rápido: Ao criar uma conta e utilizar a plataforma da roletinha, você confirma que leu, entendeu e concorda com todos os termos aqui descritos. Se não concordar com algum ponto, não deve usar a plataforma. Em caso de dúvida, entre em contato com nosso suporte antes de se cadastrar.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer parte da plataforma roletinha — incluindo o site, o aplicativo móvel, os jogos, as promoções e qualquer serviço relacionado — você declara que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado aos presentes Termos e Condições, bem como à nossa Política de Privacidade e às regras de Jogo Responsável.

A aceitação destes termos é condição indispensável para o uso da roletinha. Caso você não concorde com alguma cláusula, deve interromper imediatamente o uso da plataforma. O uso continuado da roletinha após a publicação de uma versão atualizada dos Termos implica aceitação automática das alterações.

Estes Termos constituem o acordo completo entre você e a roletinha no que diz respeito ao uso da plataforma e substituem qualquer comunicação, proposta ou acordo anterior, verbal ou escrito, sobre o mesmo assunto.

2. Cadastro e Elegibilidade

Atenção: A roletinha é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. O cadastro de menores de idade é terminantemente proibido. A verificação de idade pode ser solicitada a qualquer momento.

Para criar uma conta na roletinha, você deve atender cumulativamente a todos os requisitos abaixo:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade completos na data do cadastro.
  • Ser pessoa física, residente no Brasil, com CPF válido e ativo na Receita Federal.
  • Não ter conta anteriormente encerrada por violação dos presentes Termos.
  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no formulário de cadastro.
  • Não estar atuando em nome de terceiros ou com o objetivo de fraudar a plataforma.

A roletinha se reserva o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento para verificar a identidade, idade e endereço do jogador. Documentos comumente solicitados incluem: RG, CPF, comprovante de residência recente (água, luz ou telefone) e comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.

O não envio da documentação solicitada dentro do prazo determinado pode resultar na suspensão temporária ou no encerramento permanente da conta, com possível retenção dos valores em saldo até a resolução da situação.

3. Sua Conta na roletinha

3.1 Uma conta por pessoa

Cada jogador pode ter apenas uma conta ativa na roletinha. Contas duplicadas — criadas com os mesmos dados pessoais, endereço de e-mail, número de telefone, CPF, endereço IP ou método de pagamento — serão identificadas e encerradas, com todos os saldos e bônus cancelados sem direito a reembolso.

3.2 Responsabilidade pelo acesso

Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Qualquer atividade realizada na sua conta é de sua responsabilidade, independentemente de ter sido executada por você ou por terceiro com acesso às suas credenciais. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, notifique o suporte da roletinha imediatamente.

3.3 Atualização de dados

Você deve manter seus dados cadastrais atualizados na plataforma. Informações desatualizadas podem causar problemas no processamento de saques ou na verificação de identidade. A roletinha não se responsabiliza por atrasos ou negativas de pagamento decorrentes de dados incorretos fornecidos pelo jogador.

4. Depósitos

Os depósitos na roletinha são realizados em reais brasileiros (BRL / R$). O método de depósito principal é o Pix, disponível 24 horas por dia com crédito imediato na conta. Cartão bancário e outras carteiras digitais também podem estar disponíveis conforme o momento.

Regra 4.1

Depósito mínimo

O valor mínimo para depósito é de R$ 20 por transação. Depósitos abaixo desse valor não são processados e são devolvidos automaticamente.

Regra 4.2

Titularidade obrigatória

O método de pagamento utilizado deve estar em seu próprio nome — mesmo CPF do cadastro. Depósitos de terceiros são proibidos e podem resultar no encerramento da conta.

Regra 4.3

Sem conversão de moeda

Todos os depósitos são processados em R$, sem cobrança de taxas de câmbio. O saldo disponível na roletinha está sempre em reais brasileiros.

Regra 4.4

Finalidade de entretenimento

Depósitos na roletinha destinam-se exclusivamente a jogos de entretenimento. A plataforma não pode ser usada para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita.

5. Saques

Os saques na roletinha são processados via Pix para a conta bancária de titularidade do jogador, em reais (BRL). O prazo de processamento padrão é de até 24 horas após a solicitação, com prioridade de fila para membros dos programas VIP Ouro e Diamante.

Antes de processar o primeiro saque, a roletinha pode exigir a verificação completa da conta (KYC — Know Your Customer), que inclui confirmação de identidade, endereço e titularidade do método de pagamento. Esse processo protege o jogador e garante que o dinheiro vá para a pessoa certa.

  • O valor mínimo por saque é de R$ 50. Solicitações abaixo desse valor são retidas até atingir o mínimo.
  • Saques devem ser realizados exclusivamente para contas de mesma titularidade do cadastro (mesmo CPF).
  • Saldo de bônus não pode ser sacado diretamente — ele precisa ser convertido em saldo real mediante cumprimento do rollover estabelecido para cada promoção.
  • A roletinha pode solicitar documentação adicional para saques de valores elevados como medida antifraude padrão da indústria.
  • Solicitações de saque podem ser canceladas pelo jogador antes de serem processadas, retornando o valor ao saldo disponível para jogo.

6. Bônus e Promoções

A roletinha oferece diversas promoções aos seus jogadores — bônus de boas-vindas, recarga semanal, rodadas grátis, cashback VIP e torneios mensais. Cada promoção possui termos específicos que devem ser lidos antes da ativação. As regras gerais abaixo se aplicam a todas as promoções, salvo indicação contrária nos termos específicos de cada oferta.

O que é rollover? Rollover (também chamado de requisito de apostas) é o número de vezes que você precisa apostar o valor do bônus antes de poder sacar os ganhos. Exemplo: bônus de R$ 100 com rollover 30x = R$ 3.000 em apostas totais necessárias.
  • Bônus são creditados conforme as condições específicas de cada promoção — automaticamente ou mediante ativação manual pelo jogador.
  • Cada jogador elegível pode participar de uma promoção de boas-vindas apenas uma vez, na primeira conta criada com seus dados.
  • O saldo de bônus e o saldo real são separados — o saldo real é apostado primeiro; o saldo de bônus é utilizado na sequência.
  • Jogos com volatilidade muito alta ou RTP abaixo de determinado percentual podem contribuir menos para o rollover — verifique os termos da promoção.
  • A roletinha reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso, múltiplas contas ou violação dos Termos.
  • Bônus não utilizados ou com rollover não cumprido dentro do prazo de validade são removidos automaticamente do saldo.

7. Regras dos Jogos

Os jogos disponíveis no lobby da roletinha são fornecidos por provedores internacionais certificados. Cada jogo possui suas próprias regras, exibidas dentro da interface do título. As regras específicas do jogo prevalecem sobre qualquer outra descrição encontrada na plataforma em caso de conflito.

Os jogos da roletinha utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por auditores independentes, garantindo que os resultados sejam imprevisíveis, não manipuláveis e estatisticamente justos a longo prazo. O RTP (Return to Player) de cada jogo é uma taxa teórica calculada sobre milhões de rodadas e não garante resultado em sessões individuais.

Em caso de falha técnica durante uma partida — como queda de conexão, erro no servidor do provedor ou interrupção do jogo — a aposta pode ser resolvida de acordo com a política do provedor responsável pelo título. A roletinha comunicará o jogador sobre o resultado e, quando aplicável, fará o crédito de eventuais ganhos pendentes.

8. Conduta do Jogador

O uso da plataforma roletinha está condicionado a um comportamento ético e respeitoso. As seguintes práticas são expressamente proibidas e podem resultar no encerramento imediato da conta com perda de saldos:

  • Criação de múltiplas contas para obter bônus de forma indevida (multi-accounting).
  • Uso de software automatizado, bots ou scripts para jogar em lugar do usuário humano.
  • Manipulação de jogos, exploração de falhas técnicas ou qualquer forma de trapaça.
  • Fornecimento de informações falsas no cadastro ou nos processos de verificação.
  • Uso da plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita.
  • Comportamento abusivo, ameaças ou assédio direcionado à equipe de suporte da roletinha.
  • Permitir que menores de 18 anos acessem sua conta ou joguem pela sua conta.

9. Jogo Responsável

A roletinha acredita que jogar deve ser uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de pressão financeira ou emocional. A plataforma oferece ferramentas de jogo responsável que você pode ativar a qualquer momento no seu perfil:

  • Limite de depósito: defina um teto diário, semanal ou mensal para seus depósitos.
  • Limite de perda: estabeleça um valor máximo de perdas por período.
  • Limite de sessão: configure o tempo máximo de jogo por sessão com alertas automáticos.
  • Autoexclusão temporária: pause sua conta por um período determinado (dias, semanas ou meses).
  • Autoexclusão permanente: encerre definitivamente sua conta se sentir que o jogo está impactando sua vida de forma negativa.

Se você ou alguém próximo estiver enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, recomendamos buscar apoio especializado. Nossa página de Jogo Responsável contém informações e recursos de apoio disponíveis no Brasil.

10. Privacidade e Dados Pessoais

A roletinha coleta e trata seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com nossa Política de Privacidade, disponível na íntegra na plataforma. Ao se cadastrar, você autoriza a coleta e o tratamento dos dados necessários para a operação da conta, verificação de identidade, processamento de pagamentos e comunicações sobre a plataforma.

Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para prestação dos serviços (como provedores de pagamento para processar transações Pix) ou quando exigido por lei. Para exercer seus direitos de acesso, correção, exclusão ou portabilidade de dados, entre em contato com nosso suporte.

11. Encerramento de Conta

11.1 Por iniciativa do jogador

Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte da roletinha. Antes do encerramento, certifique-se de sacar qualquer saldo real disponível, pois saldos de bônus serão cancelados. O processo de encerramento pode levar até 5 dias úteis para ser concluído.

11.2 Por iniciativa da roletinha

A roletinha reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem os presentes Termos, sem aviso prévio nos casos de fraude confirmada. Em casos não relacionados a fraude, o jogador será notificado com antecedência razoável. Contas encerradas por violação de Termos podem ter saldos de bônus cancelados; saldos reais serão devolvidos mediante verificação de identidade.

12. Alterações nestes Termos

A roletinha pode atualizar os presentes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas da plataforma ou nos serviços oferecidos. Quando ocorrerem alterações relevantes, o jogador será notificado por e-mail ou por aviso na plataforma antes da entrada em vigor da nova versão.

O uso continuado da roletinha após a publicação dos termos atualizados constitui aceitação das alterações. Caso não concorde com a versão atualizada, encerre sua conta antes da data de vigência das mudanças. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.

Pontos Principais dos Termos da roletinha

Um resumo dos aspectos mais importantes que todo jogador deve conhecer antes de usar a plataforma.

🪪

18+ e Verificação Obrigatória

A plataforma é exclusiva para maiores de 18 anos. A verificação de identidade com CPF e documentos pode ser solicitada a qualquer momento — especialmente antes do primeiro saque.

⚡

Pix em BRL sem Taxas Ocultas

Depósitos e saques são feitos via Pix em reais, sem conversão de moeda e sem taxas escondidas. O método de pagamento deve sempre estar no mesmo CPF do cadastro.

🎁

Bônus com Rollover Claro

Cada promoção da roletinha tem suas regras publicadas, incluindo rollover, validade e jogos elegíveis. Leia os termos antes de ativar qualquer bônus para entender o que é necessário para sacar os ganhos.

🔒

Uma Conta por Pessoa

Múltiplas contas são identificadas automaticamente e resultam no cancelamento de todos os saldos e bônus associados. Mantenha apenas uma conta ativa vinculada ao seu CPF.

🛡️

Proteção de Dados (LGPD)

A roletinha trata seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil. Seus dados não são vendidos a terceiros e você pode exercer seus direitos de acesso e exclusão a qualquer momento.

♟️

Jogo Responsável Disponível

Ferramentas de controle — limites de depósito, de perda, de sessão e autoexclusão — estão disponíveis no seu perfil. Use-as para manter o jogo como entretenimento dentro dos seus limites pessoais.

Perguntas Frequentes sobre os Termos

Dúvidas comuns sobre as regras e condições de uso da roletinha.

Não. Criar uma segunda conta constitui violação dos Termos e pode resultar no encerramento de ambas as contas e cancelamento dos saldos. Se você esqueceu a senha da sua conta na roletinha, use a opção de recuperação de senha na tela de login. Se tiver dificuldades adicionais, entre em contato com o suporte da roletinha pelo chat ao vivo, que funciona 24 horas por dia em português. O suporte pode verificar sua identidade e restaurar o acesso com segurança.

O prazo padrão para processamento de saques via Pix na roletinha é de até 24 horas. Existem situações que podem causar atraso: solicitação feita durante período de alta demanda, necessidade de verificação de identidade pendente (KYC) ou documentação não enviada. Membros VIP Ouro e Diamante têm processamento prioritário. Se o prazo de 24 horas for ultrapassado sem resolução, entre em contato com o suporte da roletinha informando o número da solicitação de saque para que a equipe verifique a situação.

Se o rollover de um bônus não for cumprido dentro do prazo de validade da promoção, o saldo de bônus remanescente é removido automaticamente da conta. Os ganhos obtidos com o bônus que ainda não foram convertidos em saldo real também são cancelados. O saldo real próprio que você depositou permanece intacto na conta — apenas o saldo de bônus e os ganhos vinculados a ele são afetados. Por isso, sempre verifique o prazo de validade de cada bônus antes de ativá-lo.

Sim. Ao solicitar o encerramento da conta, o saldo real disponível pode ser sacado via Pix antes do fechamento definitivo. Saldos de bônus não convertidos em saldo real serão cancelados no ato do encerramento, pois são créditos promocionais condicionados ao uso na plataforma. O processo de verificação de identidade pode ser necessário para liberar o saque caso ainda não tenha sido concluído. Após o encerramento, a conta não pode ser reativada, mas você pode entrar em contato com o suporte para avaliar situações específicas.
📋

Leu os Termos? Agora crie sua conta

Entendendo as regras, você joga com mais tranquilidade. Cadastre-se na roletinha, deposite via Pix e aproveite mais de 1.000 jogos em BRL com promoções exclusivas para o Brasil.

18+
Apenas para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.